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理赔说明

报案
拨打客服电话1010-9955进行报案;
准备材料
客服人员将协助您准备理赔材料;
审核材料
收到材料后保险公司将进行及时审核和调查;
获得保险金
对属于保险责任的,保险公司会将理赔金直接转账至被保险人/受益人名下的指定账户。

常见问题

更多问题
本产品的保障内容是?
被保险人于等待期后,经二级及以上的公立医院的专科医生确诊初次罹患危重手足口病,我们按合同载明的保险金额给付危重手足口病保险金;
本产品的保费缴付周期是?
本产品分期缴付(共计12期),保费分期缴付的周期为1个月,如未缴付首期保费,则保险合同不成立,保险人不承担保险责任;本保险合同的付款宽限期为7天,如投保人未按照保险合同约定的付款时间足额缴付当期保费,且在保险合同约定的付款宽限期内仍未足额补缴当期保费的,则保险合同的保险期间在上一缴费周期结束时终止。对于保险期间终止后发生的保险事故,保险人不承担保险责任;
投保前已经生的病可以赔付么?
不可以,为了使大家可以用较实惠的保费获得充足保障,在发生危重手足口病时真正获得保险金赔付,缓解患病经济负担,本产品不接受带病投保的行为。首次投保前或等待期内已被确诊或已患有手足口病的,或不符合本产品健康告知事项的,均不属于保障范围。